Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen OverStartup GmbH und seinen Kunden über die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Nutzer und:

OverStartup GmbH
SportPlatzWeg 19, 87471 Durach, Germany
E-Mail: [email protected]
Telefon: (+49) 1734395072

3. KI-Unterstützte Inhalte und Transparenz

OverStartup GmbH nutzt künstliche Intelligenz (KI) als Werkzeug zur Erstellung einiger Inhalte auf dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Blog-Beiträge, Dokumentationen, Dienstleistungsbeschreibungen und Marketingmaterialien. Wir verpflichten uns zu vollständiger Transparenz bezüglich unserer Arbeitsmethoden:

• Menschliche Aufsicht: Alle KI-generierten Inhalte werden von unseren erfahrenen Fachleuten überprüft, bearbeitet, validiert und vor der Veröffentlichung genehmigt.
• Qualitätssicherung: Wir garantieren Genauigkeit, Relevanz und die Einhaltung professioneller Standards in allen veröffentlichten Inhalten.
• Verantwortung: OverStartup GmbH übernimmt die volle Verantwortung für alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, unabhängig von der verwendeten Erstellungsmethode.
• Zweck der KI-Nutzung: KI wird eingesetzt, um die Effizienz zu steigern, mehr wertvolle Inhalte zu erstellen und unseren Kunden bessere Informationen bereitzustellen, während gleichzeitig menschliches Fachwissen und Urteilsvermögen erhalten bleiben.

Durch die Nutzung dieser Website erkennen Sie unsere Verwendung von KI-Unterstützung bei der Inhaltserstellung an und akzeptieren diese.

4. Leistungsbeschreibung

OverStartup GmbH bietet professionelle Dienstleistungen in den folgenden Bereichen an:

• KI-Software-Entwicklung: Entwicklung maßgeschneiderter KI-Lösungen, maschinelles Lernen, Natural Language Processing, Computer Vision und KI-Integration in bestehende Systeme.
• Spieleentwicklung: Konzeption, Design und Entwicklung von Mobile Games, Web Games, Desktop Games und Multiplayer-Lösungen.
• FOREX & Krypto Trading Tools: Entwicklung von Trading-Bots, Analyse-Tools, automatisierten Handelsstrategien und Portfolio-Management-Systemen.
• SEO & Webentwicklung: Suchmaschinenoptimierung, responsive Webdesign, E-Commerce-Lösungen, Content-Management-Systeme und digitale Marketing-Tools.

Die genaue Leistungsbeschreibung, der Projektumfang, Meilensteine und Liefertermine werden im individuellen Projektangebot oder Vertrag festgelegt.

5. Preise und Zahlung

Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und können als Festpreis oder auf Stundenbasis vereinbart werden. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19% in Deutschland).

Zahlungsbedingungen:

• Bei Projekten unter €5.000: Vollständige Zahlung nach Projektabschluss, fällig innerhalb von 14 Tagen.
• Bei Projekten über €5.000: Anzahlung von 30% bei Vertragsabschluss, 40% bei Erreichung definierter Meilensteine, 30% nach Projektabschluss.
• Bei Stundenbasis: Monatliche Abrechnung, fällig innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.
• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung (SEPA), PayPal, Kreditkarte.
• Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9% über dem Basiszinssatz berechnet.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde hat uns unverzüglich über alle für die Leistungserbringung relevanten Umstände zu informieren.

Dies umfasst insbesondere:

• Bereitstellung von Zugangsdaten, APIs, Datenbanken und bestehenden Systemen
• Zeitnahe Rückmeldung und Freigabe bei Meilensteinen (maximal 5 Werktage)
• Benennung eines fachlich qualifizierten Ansprechpartners
• Durchführung von Tests und Abnahmen in angemessener Frist

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden führen zur Verschiebung von Fristen und können zu zusätzlichen Kosten führen.

7. Projektlaufzeit und Fristen

Die Projektlaufzeit und Meilensteine werden im individuellen Projektvertrag festgelegt. Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als 'verbindlich' bestätigt wurden.

Fristen verlängern sich angemessen bei:

• Höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen
• Verzögerungen bei der Mitwirkung des Kunden
• Änderungswünschen, die den ursprünglichen Projektumfang erweitern
• Technischen Problemen außerhalb unserer Kontrolle

8. Abnahme und Akzeptanztest

Nach Fertigstellung einer Leistung oder eines Meilensteins teilen wir dies dem Kunden schriftlich mit. Der Kunde hat dann 10 Werktage Zeit, die Leistung zu prüfen und entweder die Abnahme zu erklären oder begründete Mängel schriftlich mitzuteilen.

Wenn der Kunde innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung gibt oder die Leistung bereits produktiv nutzt, gilt die Abnahme als stillschweigend erteilt. Kleinere Mängel, die die Funktionsfähigkeit nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

9. Änderungen und Zusatzleistungen

Änderungswünsche, die über den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden separat berechnet. Wir erstellen für solche Änderungen ein separates Angebot mit Aufwand und Kostenangabe.

Änderungen können zu Verschiebungen im Projektplan und zu höheren Kosten führen. Der Kunde wird über die Auswirkungen vor Umsetzung der Änderungen informiert und muss diese schriftlich genehmigen.

10. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrechte, Patente, Marken und Know-how) an den von uns erstellten Werken, Softwarelösungen, Designs und Konzepten verbleiben bei OverStartup GmbH bis zur vollständigen Bezahlung aller fälligen Beträge.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die folgenden Nutzungsrechte:

• Individuelle Software: Unbeschränkte, weltweite, nicht-exklusive Nutzungsrechte für den vereinbarten Zweck.
• Open-Source-Komponenten: Unterliegen den jeweiligen Open-Source-Lizenzen (MIT, GPL, Apache, etc.).
• Wiederverwendbare Komponenten: Generische Code-Bibliotheken und Frameworks bleiben unser Eigentum und können in anderen Projekten wiederverwendet werden.
• Quellcode: Wird nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung übergeben.

Der Kunde darf die Software nicht dekompilieren, zurückentwickeln oder anderweitig versuchen, den Quellcode zu extrahieren, es sei denn, dies ist gesetzlich ausdrücklich gestattet.

11. Gewährleistung und Mängelhaftung

Wir gewährleisten, dass die von uns erbrachten Leistungen die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen und für die vertraglich vorausgesetzte Verwendung geeignet sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.

Bei berechtigten Mängelrügen:

• Wir haben zunächst das Recht zur Nachbesserung (Bug-Fix, Patch, Update)
• Schlägt die Nachbesserung nach angemessenen Versuchen fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen
• Mängel müssen unverzüglich nach Entdeckung schriftlich gerügt werden
• Reaktionszeit für kritische Fehler: 24 Stunden (Werktags)

Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Mängel, die durch unsachgemäße Nutzung, Änderungen durch den Kunden oder Dritte, höhere Gewalt oder normale Abnutzung entstanden sind.

12. Haftung und Schadensersatz

Unsere Haftung ist wie folgt geregelt:

• Unbeschränkte Haftung: Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
• Beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe des Auftragswertes.
• Haftungsausschluss: Ausgeschlossen ist die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und mittelbare Schäden, soweit nicht zwingend gehaftet wird.
• Datenverlust: Wir übernehmen keine Haftung für Datenverluste, die durch fehlende oder unzureichende Datensicherung des Kunden entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßige Backups durchzuführen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

13. Vertraulichkeit und Geheimhaltung

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Kenntnisse über Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, technische Verfahren, Konzepte, Designs und sonstige vertrauliche Informationen der anderen Partei streng vertraulich zu behandeln.

Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrages für einen Zeitraum von 3 Jahren. Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind oder die bereits vor Vertragsschluss bekannt waren.

14. Datenschutz und Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung). Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der Erhebung und Nutzung der Daten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutzerklärung.

15. Wartung und Support

Wartungs- und Support-Leistungen sind nicht im Standardpreis enthalten und werden separat vereinbart. Wir bieten folgende Support-Optionen an:

• Basic Support: E-Mail-Support, Reaktionszeit 48 Stunden (Werktags)
• Standard Support: E-Mail und Telefon-Support, Reaktionszeit 24 Stunden, monatliche Updates
• Premium Support: 24/7 Support, Reaktionszeit 4 Stunden, prioritäre Bearbeitung, regelmäßige Updates und Optimierungen

16. Kündigung und Vertragsbeendigung

Projektverträge enden mit der vollständigen Erfüllung aller Leistungen und Zahlungen. Bei fortlaufenden Dienstleistungen (z.B. Wartung, Hosting) gilt:

• Monatliche Verträge: Kündigung mit 30 Tagen Frist zum Monatsende
• Jährliche Verträge: Kündigung mit 3 Monaten Frist zum Vertragsende
• Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt
• Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen können wir den Vertrag fristlos kündigen

Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden sind bereits erbrachte Leistungen vollständig zu vergüten. Bereits gezahlte Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet.

17. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt. Dazu gehören: Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Streik, Cyberangriffe, Ausfall kritischer Infrastrukturen oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle.

18. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

19. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Durach / Kempten, Deutschland. Wir sind berechtigt, den Kunden auch an dessen Wohnsitz zu verklagen.